경력자들의 경우 취업과정에서 자기소개서 및 경력기술서 작성방법에 대해서 상당히 많은 고민을 하게 됩니다.
일부 직무의 경우 경력기술서가 필요하지 않다고 하는 분들도 계시는데요. 이건 현재 채용시장을 모르고 하는 이야기입니다. 채용하는 회사 관점에서 보면 천편일률적인 자기소개서 보다는 채용직무와 얼마나 핏이 맞는지를 경력기술서로 판단하기 때문입니다.
경력의 경우 신입보다는 상당히 많은 준비가 필요할 수 있고, 그 중에서도 경력기술서 작성에 정성을 다하셔야 합니다.
경력기술서 작성 방법에 대한 중요한 내용을 다룰 예정이니 이직 하시는데 큰 도움 되셨으면 합니다.
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경력기술서 작성방법
경력기술서 작성 방법에는 여러가지가 있겠지만, 작성자 입장이 아닌 채용 면접관 관점에서 임팩트 있는 내용으로 구성하셔야 합니다. 다섯가지 핵심 작성방법을 설명 드리겠습니다.
진행 업무에 대해서 설명 필수
전문적인 경력기술서 작성에 있어서 가장 중요한 사항은 기술한 정보의 정확성과 ‘충분히 설명이 가능한가?’라는 점입니다.
경력기술서에 기재된 사항은 실제 온라인 또는 대면 면접 과정 중에 설명이 가능해야 하며, 경험과 성과에 관한 명확하고 구체적이어야 합니다. 면접관은 제시된 정보의 진실성에 대해 의문을 가질 수 있으므로, 모호하거나 검증되지 않은 사항이라면 기입하지 않는 것이 좋습니다.
또한, 성과의 과장이나 타인의 업무 성과를 자신의 것으로 오인하여 제시하는 것은 근본적으로 부적절한 행위입니다. 실무 중심의 면접에서는 후보자의 역량과 경험을 철저히 평가하기 위한 상세하고 집중적인 질의응답이 이루어질 수 있으며, 이 과정에서 불일치가 발견될 경우 심각한 불이익을 초래할 수 있습니다.
이런 이유로 인해 경력기술서에는 본인이 직접 수행한 업무만을 정직하게 기술함으로써 면접관에게 정확한 업무 이해도와 직무 수행 능력이 있음을 이해시켜야 합니다. 이는 면접 과정에서의 오해를 방지하고, 면접 결과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
정량적인 성과 필히 기재
경력기술서를 작성할 시에는 정량적인 성과를 필히 작성해 주시는게 중요합니다.
채용 공고된 직책/직무에 따라 조금씩은 다를 수 있겠지만, 정성적인 내용만 강조하면 면접관에게는 실질적인 성과를 내세우기 어려울 수 있습니다. 다만, 정량적인 성과를 숫자로 표현할 수 없는 경우에는 본인이 달성한 간접적인 내용이 아닌 ‘직접적인 성과’를 명확하게 표현해 주시기 바랍니다.
때로는 작아 보이는 성과들이라도, 정량적인 성과 부분을 기입하지 않으면 면접 시 자신의 업적을 효과적으로 설명하기 어려울 수 있습니다. 또한, 경력 기술서에는 기본적으로 ‘업무 기여도’를 명시하는 것도 중요합니다. 이를 통해 자신의 역할과 기여를 명확하게 전달할 수 있습니다.
역량 중심으로 채용공고 단위로 업데이트
경력직 채용에 있어서 효과적인 지원 전략은 단순히 이력/경력기술서 제출만이 아닙니다. 필수적으로 각기 다른 기업의 구체적인 채용 요구사항에 부합하도록 경력기술서를 세심하게 조정할 필요가 있습니다. 각 기업은 동일한 직무명을 사용할지라도, 그 내용에 있어서는 각자의 사업 목표와 조직 문화에 따라 선호하는 역량 및 경력 프로필에 미묘한 차이를 둘 수 있습니다.
이에, 지원하고자 하는 회사의 채용공고를 면밀히 분석하여 이력서와 경력기술서를 맞춤형으로 재구성하는 접근은 채용 결정권자의 관심을 끌고 선호도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 이는 전체 문서를 새롭게 작성하는 것보다는, 타이틀, 경력기술의 순서 및 구조, 그리고 특히 강조하고자 하는 성과 및 역량 부분에 집중하여 조정하실 것을 추천드립니다.
공고 1 : 리테일 커머스 서비스 CMS 프로덕트 매니져 채용
- 역할 및 책임
- 콘텐츠 모바일 DM 부문 제안 참여
- 프로젝트 일정/리스크/이슈 매니징
- 프로젝트의 일정, 리스크 및 이슈 관리를 통해 팀의 목표 달성에 중요한 역할을 수행
- 기능적 팀원들과 협력하여 프로젝트의 성공적인 완수를 보장.
- 검색엔진 최적화(SEO)
- 전사적 거버넌스 SEO 전략을 수립하고 실행하여 웹사이트와 모바일 앱의 사용성과 검색엔진 랭킹을 획기적으로 개선.
- 성과
- 모바일 DM을 고객데이터 기반으로 제작함으로써 차별화된 타켓 마케팅이 가능해짐.(기여도 30%)
- 비용절감 : 연간 8~9억원의 DM 외주제작 비용 절감 효과 발생(기여도 90%)
- 기업 웹사이트에 대한 SEO 전략 반영을 통해 웹/모바일 사용성 25% 향상 및 검색엔진 노출 40% 증가(기여도 40%)
공고 2 : 리테일 커머스 CMS 서비스 기획자 채용 채용
- 역할 및 책임
- 모바일 DM 서비스 기획
- 리테일 커머스 분야의 CMS 기능 요구사항을 정의하고, 콘텐츠 관리 프로세스를 설계하여 디지털 마케팅 효율성 증대.
- 사용자 경험 개선
- 모바일 앱 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)을 리뉴얼하여, 고객 만족도 및 참여도를 높임.
- 기획부문 일정/리스크/이슈 매니징
- 모바일 DM 서비스 기획
- 성과
- 고객 데이터를 기반 모바일 DM 제작을 주도하여, 개인화된 마케팅 접근 방식을 혁신하고 리테일 경험을 맞춤화함.(기여도 80%)
- 외부 제작 비용에 의존하던 모바일 DM의 내부 제작 전환을 통해 연간 약 8억 ~ 9억원의 비용 절감 효과를 달성(기여도 20%)
- 웹사이트 및 모바일 앱 성능 개선 : 체계적 SEO 전략을 구현하여 웹사이트와 모바일 앱의 사용성을 25% 향상
- 검색엔진에서의 노출을 40% 증가시켜 브랜드 가시성 및 접근성 강화(기여도 80%)
최대한 간결하고 명확하게
경력기술서 작성이 처음이라면 당황스러울 수 있지만, 가장 중요한 점은 메시지를 명확하고 간결하게 전달하는 것입니다. 경력기술서는 과거에 진행했던 경험과 이를 통해 이루었던 성과를 아주 맛깔나게 드러내는 작업입니다. 이때 메시지는 심플하고 명확해야 한다는 사실을 잊지 마시기 바랍니다. ‘어떤 핵심 메시지를 전달할 것인가’라는 관점을 우선 고려하는 것이 포인트입니다.
최대한 표현하고자 하는 핵심 내용에 초점을 맞추시기 바랍니다. 핵심 주제를 벗어난 미사여구나 장황한 설명은 필요 없습니다. 본인이 하고 싶은 것보다는 회사가 듣고 싶고, 관심 있을만한 내용으로 구성해야 전달하고자 하는 바가 분명해지고, 상대방에게도 강력한 인상을 남길 수 있습니다.
경력기술서 작성 예시
경력기술서 작성 예시 두개를 보여 드리겠습니다.
당신이 면접관이라면 어떤 내용에 더 끌리시나요?
예시 1)
- 역할 및 책임
- 프로젝트 관리자(프로젝트 일정/리스크/이슈 매니징)
- 성과
- 프로젝트의 성공적인 진행
- 기업 웹사이트의 개발과 유지보수를 담당하여 웹 사용성 향상
예시 2)
- 역할 및 책임
- 콘텐츠 모바일 DM 부문 제안 참여
- 프로젝트 일정/리스크/이슈 매니징
- 프로젝트의 일정, 리스크 및 이슈 관리를 통해 팀의 목표 달성에 중요한 역할을 수행
- 검색엔진 최적화(SEO) 전략 수립 및 실행
- 전사 SEO 전략을 수립하고 실행하여 웹사이트와 모바일 앱의 사용성과 검색엔진 노출순위 개선.
- 성과
- 모바일 DM을 고객데이터 기반으로 제작함으로써 차별화된 타켓 마케팅이 가능해짐.(기여도 30%)
- 비용절감 : 연간 8~9억원의 DM 외주제작 비용 절감 효과 발생(기여도 90%)
- 기업 웹사이트에 대한 SEO 전략 반영을 통해 웹/모바일 사용성 25% 향상 및 검색엔진 노출 40% 증가(기여도 40%)
경력기술서 작성 주의사항!!
경력기술서 작성시 주의해야 할 다섯가지를 설명 드리겠습니다.
어떻게 보면 당연한 내용이지만, 이를 지키지 않아 면접 기회를 얻지 못하거나, 면접에서 항상 고배를 마시는 경우가 흔합니다.
키워드 | 설 명 |
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과장된 표현 | ✅ 업무 경험을 더 크게 또는 높게 보이도록 과장된 표현을 사용 금지! ✅ 사실적이고 정확한 정보를 제공하는 것이 중요합니다. ✅ 과장되거나 포장된 내용은 면접 과정에서 신뢰성을 떨어뜨릴 수 있습니다. |
성과 도용 | ✅ 자신의 업무 경험을 나타내기 위해 다른 사람의 성과나 프로젝트를 도용해서 작성하지 마세요. ✅ 이는 미래에 문제를 일으킬 수 있으며, 면접에서 들통날 경우 신뢰를 잃게 됩니다. |
불필요한 기술어 및 약어 사용 | ✅ 가능하면 간결하고 일반적으로 이해할 수 있는 용어를 사용하세요. ✅ 불필요한 기술어나 약어는 면접관에게 혼란을 줄 수 있습니다. ✅ 단, 프로그램/기술직군의 경우 개발 언어 및 실제 경험했던 기술에 대해서는 필히 기입하셔야 합니다. |
부정적 경험 | ✅ 어떤 이유로든 이전 직장이나 경험을 부정적으로 표현하지 마세요. ✅ 부정적 경험을 언급할 때도 긍정적인 방식으로 표현하는 것이 중요합니다. |
지나친 개인성향 | ✅ 특이한 취미, 개인적 상황, 정치적 견해와 같이 경력 기술서와 관련 없는 내용은 기입하지 마세요! ✅ 이러한 내용은 면접에선 불필요하거나 부적절한 것으로 간주될 수 있습니다. |
경력기술서는 자신의 직무경험을 기입하는 문서로 채용 담당자에게 핵심 역량을 강조하고 구체적인 예시를 제공하여 자신의 능력과 성과를 설명하는 매우 중요한 도구중에 하나입니다.
전략적이고, 효과적인 경력기술서 작성을 통해 채용 과정에서 좀 더 유리할 위치를 차지하셨으면 합니다.
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